《关于规范国务院部门行政审批行为改进行政审批有关工作的通知》([2015]6号)、《政务信息系统整合共享实施方案》(2018)、《国务院关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》(国发〔2018〕27号)等文件要求:推进“互联网+政府服务”,加大改革力度,深化行政审批体制改革。全面提升政务服务规范化、便利化水平,更好为企业和群众提供全流程一体化在线服务,推动政府治理体系和治理能力现代化。
基于各业务部门数据,依托政务大数据平台建设,运用云计算、大数据、物联网等技术,通过监测、整合、分析、智能响应,建设信访数据融合共享的“智慧信访”平台、涵盖各项数据提报、采集、审核、梳理、统计、分析、管理、服务及应用于一体化的公共信用信息共享应用平台和中介服务交易平台,实现各职能部门的各种资源的高度整合,提高政府的业务办理和管理效率;加强职能监管,使政府更加廉洁、勤政、务实,提高政府的透明度;形成高效、敏捷、便民的新型政府,保证城市可持续发展,为企业和公众建立一个良好的城市生活环境。
“智慧信访”平台利用信息化手段,以信访数据为基础,依托市政务大数据平台建设,建设全市信访数据融合共享平台,将各部门公开的相关数据进行有效整合,提供政务信息服务为主导,实现信访数据汇总、分析、研判的科学化、智能化,信访服务渠道多元化、业务监控实时化、研判分析精准化、应急响应及时化,实现方便党政主要领导及时掌握信访工作动态,实现用数据决策、用数据管控,为综治维稳、应急处理、制定公共政策提供数据依据和可靠支撑,提升政府行政效能和决策服务的水平。
公共信用信息大数据平台是涵盖各项数据提报、采集、审核、梳理、统计、分析、管理、服务及应用于 一体化的系统。按照统一性、标准化、集约性、高效化的数据开发利用理念,通过研究建立多级交换管理体系,建设公共信用信息目录体系,按照“一数一源”提升数据质量,有效解决“信息孤岛”、“数据烟囱”等现象,通过以应用为抓手,进一步打通数据流,满足政府部门多方位、多层次的数据需求, 推进信用信息资源共享、应用及治理的现代化,从而不断提升城市信用建设和社会运行效率。
黄河三角洲中介服务交易平台的建成,发挥了规范管理、交易服务、监督评价等功能,为业主、中介机构和部门提供信息公开、咨询查询、信誉推介、申请入驻、登记管理、竞争选取、结果反馈、信息发布、签约见证、合同管理、监督评价、信用管理等免费优质高效的服务,从源头上解决投资审批手续繁杂、效率低下、中介服务行为不规范、收费不合理、行业垄断、中介机构与部门利益关联等问题,是东营区深化行政审批制度改革,全面推进行政审批服务提速增效,促进经济社会跨越发展的又一重要举措。
大救助平台通过融入人工智能技术,实现救助流程的优化再造、数据规范化管理,促进救助事项协同办理,提高 救助精准度和有效性,实现应保尽保、应扶尽扶、不落一人。实现救助对象统一认定、经济状况统一核对、救助需求统一发布、救助资金统筹使用、救助事项协同办理、救助绩效精准分析。